خدمة العملاء

مميزات الخدمة

  • ربط مواقع التواصل في صفحة واحدة للرد على جميع الرسائل ( تويتر – إنستغرام – فيسبوك – سناب شات – تيك توك – و…. )
  • تقسم الرسائل على خدمة العملاء
  • تقييم خدمة العملاء ( سرعة الرد – تقييم العميل – فترة التوقف عن الرد – فترة انتظار الرسائل حتى يتم الرد عليها )
  • نماذج جاهزة للرد عن بعض الأسئلة ( صور – رسائل )
  • التواصل مع ارقام تمت التواصل مع خدمة العملاء أو لم يتم التواصل ( طلب اذن للتواصل )
  • توفير خدمة عملاء داخلية
  • بناء خدمة العملاء